Política de privacidad

Esta traducción se ofrece solo a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en turco.

Resumen: PalmDesk no te pide crear una cuenta, no recoge analíticas de uso y nunca guarda tu pantalla en un servidor. Las claves de enlace se quedan en el llavero de tus dispositivos, y el tráfico de pantalla y control viaja con cifrado de extremo a extremo entre tus dos dispositivos.

Quiénes somos

PalmDesk (“nosotros”) desarrolla las apps de PalmDesk y gestiona este sitio web. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a support@palmdesk.app.

Datos que se quedan en tus dispositivos

Los siguientes datos se guardan únicamente en tu iPhone o iPad y en tu Mac. No se envían ni a nosotros ni a terceros.

• Claves del dispositivo: pares de claves Ed25519 de firma y X25519 de acuerdo de claves, guardados en el llavero con disponibilidad solo en ese dispositivo tras el primer desbloqueo.
• Dispositivos enlazados: nombre del dispositivo, claves públicas y hora de la última conexión.
• Preferencias: idioma, velocidad del puntero, ajustes de desplazamiento y respuesta háptica, último modo usado y accesos directos a apps de streaming.
• Direcciones locales almacenadas en caché desde Bonjour para volver a conectarse más rápido en la misma red.

Contenido de la pantalla y entradas

La imagen de la pantalla de tu Mac y los clics, desplazamientos y pulsaciones de teclas que envías viajan directamente entre tus dos dispositivos dentro de una sesión WebRTC cifrada. Nunca se graban, nunca se guardan en nuestros servidores y nunca se comparten. Con las Zonas privadas de PalmDesk para Mac puedes dejar las apps que elijas totalmente fuera de la transmisión, y el ajuste opcional Ocultar pantallas sensibles pausa la imagen mientras haya un campo de contraseña o un cuadro de autorización visible.

Qué trata el servicio de señalización

Para que tus dispositivos puedan encontrarse, PalmDesk usa un servicio de señalización. Este servicio encamina el establecimiento de la conexión, pero no puede leerlo.

• Identificadores de dispositivo y claves públicas, para asociar un teléfono con el Mac al que quiere conectarse.
• Sobres de conexión cifrados (SDP/ICE), que el servicio reenvía sin poder abrirlos.
• Estado en línea: un identificador de enrutamiento y la hora en que se vio por última vez, para que tu iPhone pueda mostrar si tu Mac está disponible.
• Invitaciones de enlace: el código QR o de 9 dígitos de un solo uso y la solicitud de enlace, que se guardan un máximo de tres minutos, se pueden usar una sola vez y después se eliminan.
• Registros técnicos: datos de conexión como la dirección IP y la hora, que se conservan durante poco tiempo para hacer funcionar el servicio y evitar abusos.

Retransmisión (TURN)

Si tu red no permite una conexión directa, el contenido pasa por un servidor de retransmisión. Este solo reenvía paquetes cifrados y no puede descifrarlos ni grabarlos. Las credenciales de retransmisión son de corta duración y se emiten para cada sesión.

Compras

Apple gestiona íntegramente los pagos; nunca recibimos tus datos de pago, tu nombre ni tu dirección de correo electrónico. Cuando usas PalmDesk Pro, la app envía al servicio de señalización el registro de la transacción firmado por Apple (producto, fechas y un identificador de transacción) para que pueda confirmar tu suscripción.

Proveedores de servicios

El servicio de señalización, el servidor de retransmisión y este sitio web funcionan en la red de Cloudflare, que trata los datos técnicos anteriores por cuenta nuestra. Apple trata las compras conforme a su propia política de privacidad.

Cámara y red local

La cámara solo se usa para escanear el código QR de enlace; la imagen no se guarda ni sale del dispositivo. El acceso a la Red local permite que la app encuentre tu Mac en la misma red Wi‑Fi y se conecte directamente. En el Mac, macOS exige los permisos de Grabación de pantalla y Accesibilidad para compartir la pantalla y aplicar las entradas del puntero y el teclado.

Lo que no recogemos

• Ni cuentas, ni direcciones de correo electrónico, ni números de teléfono.
• Ni analíticas de uso, ni identificadores publicitarios, ni rastreadores de terceros.
• Ni capturas de pantalla, ni pulsaciones de teclas, ni contenido de archivos.
• Este sitio web no usa cookies ni carga nada de terceros. Si cierras la sugerencia de idioma, esa elección se guarda solo en tu propio navegador.

Conservación y tus opciones

Al eliminar un dispositivo en PalmDesk para Mac se borra el registro de confianza de ese enlace, y se rechazan las solicitudes firmadas que el dispositivo envíe después. Al eliminar las apps se borran las claves y las preferencias guardadas en el dispositivo. Como el servicio de señalización no guarda ningún perfil, no hay ninguna cuenta que eliminar. Puedes consultarnos sobre cualquier dato relacionado contigo en support@palmdesk.app; los residentes en la UE, el Reino Unido y Turquía tienen derechos de acceso, rectificación y supresión conforme al RGPD y a la KVKK.

Menores

PalmDesk no está dirigido a menores y no recoge a sabiendas datos de menores de 13 años.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha que aparece al principio de esta página cambiará con ella. Los cambios importantes también se anunciarán en la app.